מה זה SLAtech Vantage
SLAtech Vantage הוא פורטל לקוחות לפרויקטי תוכנה. הוא מרכז במקום אחד משימות, רישומי שעות, התכתבות, פעילות קוד וניטור, ומאפשר לשאול בשפה רגילה ולקבל תשובה עם קישור לנתונים.
מתחבר לכלים שאתם כבר עובדים איתם
- Freshservice
- Jira
- Azure DevOps
- Trello
- Asana
- ClickUp
- GitHub
- GitLab
- Sentry
- Gmail
- Slack
- Telegram
- Toggl Track
- Clockify
זו לא רשימה סגורה. החיבור נעשה דרך API, ומה שחסר נפתח עבור הפרויקט שלכם.
שילמתם על הפיתוח. אבל מה באמת נעשה?
אם אתם עובדים עם בית תוכנה, כנראה שמעתם לפחות אחד מאלה:
אנחנו על זה
אבל מה הסטטוס? מי מטפל? ומתי זה אמור להיות מוכן?
תסמכו עלינו
בלי נתונים קשה לדעת אם הפרויקט באמת מתקדם.
זה מורכב טכנית
רוצים לדעת על מה חויבתם? פשוט שואלים.
מה רואים במערכת
שישה מסכים שנותנים לכם את התמונה המלאה: מה קרה, על מה הוצאה החשבונית, לאן הולך הפרויקט, מאיפה הגיע מספר, מה יוצא אליכם כדוח ואיך לשאול על כל זה.
יומן העבודה
מה קרה יום אחרי יום: משימות, רישומי שעות ואירועי ניטור ברצף אחד. לא צריך להצליב שלושה כלים כדי להבין שבוע.
שעה ← משימה ← חשבונית
לוחצים על שורה בחשבונית ורואים את המשימה ואת רישומי השעות שמאחוריה.
מגמות ותחזית
כמה שעות יצאו בכל חודש ולאן הולך החודש הנוכחי. התחזית מבוססת על נתוני העבודה מהחודשים הקודמים.
שאלה בשפה חופשית
שואלים במשפט רגיל ומקבלים תשובה עם קישורים לרשומות שמאחוריה.
מאיפה הגיע המספר
לוחצים על מספר במסך ורואים מאילו רשומות הוא מורכב. כאן נמצא גם הניטור שרץ מסביב לשעון ומה הוא תפס החודש.
דוח חודשי בלחיצה
אותם נתונים, ב-PDF או באקסל. הדוח מופק מאותם נתונים שמופיעים במערכת.
כל מה שצריך לדעת על הפרויקט במקום אחד
במקום לעבור בין מערכת המשימות, דיווחי השעות, הניטור והחשבוניות, רואים הכול במקום אחד.
מה כבר בוצע
אילו משימות בוצעו, מי עשה אותן ומתי, לפי רישומים שנעשו תוך כדי העבודה.
תקלות וניטור
ניטור מסביב לשעון. אתם רואים תקלות וחריגות כאן, ולא שומעים עליהן מהמשתמשים.
על מה שילמתם
על אילו משימות יצאו השעות והתקציב. כל שעה מקושרת למשימה שאפשר לפתוח ולקרוא.
המערכת מתחברת דרך API לכלים שכבר עובדים אצלכם. אם משהו חסר, נפתח אותו עבור הפרויקט שלכם.
ספרו לנו מה חסר לכםככה נראית שאלה על הפרויקט
לא צריך ללמוד את המערכת. שואלים בשפה רגילה ומקבלים תשובה עם קישור לנתונים. בדוגמה שלמטה השמות והמספרים הם להמחשה בלבד.
לוח משימות מראה מה תכננו. SLAtech Vantage מראה מה קרה בפועל
כלי ניהול משימות נבנה בשביל הצוות המבצע, והדיוק שלו תלוי בכמה שהצוות זוכר לעדכן. מערכת השקיפות צריכה להיות מדויקת גם כשלא עדכנו.
המידע נאסף אוטומטית
הנתונים מגיעים מהמשימות, מרישומי השעות ומהניטור, ולא מדיווח נפרד שמישהו צריך למלא.
שואלים בשפה רגילה
לא צריך ללמוד את המערכת. שואלים "כמה שעות עבדו על התשלומים החודש?" ומקבלים תשובה עם קישור לנתונים.
הכול במקום אחד
משימות, תקלות וכסף נמצאים יחד. לא צריך להצליב שלושה כלים כדי להבין מה קורה.
עובד גם כשלא נוגעים בו
הנתונים מתעדכנים מהמערכות שבהן הצוות כבר עובד, כך שאף אחד לא צריך לזכור לעדכן עוד מערכת.
הגנה על המידע
כל לקוח רואה את הפרויקט שלו בלבד. לפני שהשאלה נשלחת למודל, שמות, מספרי זהות, טלפונים וכתובות דוא"ל מוחלפים בתוויות. הכניסה היא בקוד חד-פעמי, בלי סיסמאות.
מה שואלים לפני שאומרים כן
האם בית התוכנה שלכם צריך לשנות את שיטת העבודה?
מאיפה מגיעים הנתונים במערכת?
מה נדרש מכם כדי להתחיל?
הנתונים שלכם מגיעים לבינה מלאכותית חיצונית?
ואם המערכת לא יודעת משהו, היא תמציא?
זה מחליף פגישות עם הספק?
כמה זמן לוקחת ההטמעה?
ומה אם הספק לא רוצה להתחבר?
תראו מה באמת קורה בפרויקט שלכם
השאירו פרטים ונחזור אליכם עם הצעה להטמעה על הפרויקט שלכם, בלי התחייבות ובלי מצגת של שעה.
- נבדוק אילו מקורות כבר קיימים אצלכם
- נראה איך הפרויקט שלכם ייראה במערכת
- נסביר מה נדרש מכם, בדרך כלל מעט מאוד