Обзор проекта: одно слово о состоянии, что зависло и что ждёт заказчика

Чтобы понять, что происходит на проекте, обычно открывают задачи, отчёт, почту и список ошибок и складывают картину в голове. Здесь всё это на одной странице: одно слово о состоянии проекта с причинами, что нужно сделать сейчас, что ждёт заказчика и как часы последнего года соотносятся с заказами.

Одно слово о состоянии проекта

Вверху страницы одно слово: в порядке, требует внимания или под угрозой. Решает худший сигнал, а не сумма баллов, поэтому всегда понятно, почему. Рядом со словом две главные причины одной фразой и все причины отметками.

Что окрашивает слово

Под угрозой: задача просрочена больше чем на 30 дней, расхождение сверки заказов прошлого месяца больше 15 процентов или новых ошибок больше чем втрое против прошлой недели. Требует внимания: любая просроченная задача, любое расхождение сверки, ошибок больше чем в полтора раза или письмо заказчика без ответа больше 14 дней. Если ничего из этого нет, проект в порядке. Границы одни для всех проектов.

Месяц в числах

Ряд плиток: часы месяца против той же доли прошлого месяца, открытые задачи и среди них срочные и ждущие заказчика, новые ошибки за последние семь дней против предыдущих семи, заказы и то, что ждёт заказчика.

Что сделать сейчас

Список того, что зависло на проекте: предложение без ответа или с истекающим сроком, наше письмо без ответа и письмо заказчика, на которое не ответили мы, задача, которая не движется или просрочена, открытый вопрос в запросе на ТЗ, явная дата из письма, которая уже прошла, и сданный, но не принятый месяц. Рядом, если такие есть, часы без задачи, задачи, закрытые без часов, и часы без отдела. Границы написаны под списком, а пустой список так и говорит, что он пуст.

Что ждёт заказчика

Отдельная колонка для всего, где мяч у заказчика: ТЗ у него на проверке, предложения, отправленные или просмотренные, но без решения, самый старый сданный месяц, который ждёт приёмки, и задачи с отметкой "ждёт заказчика".

Часы против заказов

График за последние двенадцать месяцев: столбец часов на каждый месяц, текущий месяц серым, потому что он ещё не кончился. Линия заказов переведена в часы по ставке того месяца, а одним нажатием график переключается в шекели: отчёт против заказов до НДС. Нажатие на столбец открывает отчёт этого месяца.

Что было недавно

Двадцать последних действий на проекте с фильтром по типу: часы, задачи, ТЗ, ошибки и почта.

Все проекты и утреннее письмо

На главной сводке исполнителя тот же список "что зависло" собран по всем проектам сразу, а под ним часы и деньги с прогнозом на конец месяца. Список пересчитывается каждую ночь, и тот, кто это выбрал, получает его утром письмом. Суммы в письме видны только тем, у кого есть право на деньги, а людям со стороны заказчика оно не приходит.

Частые вопросы