Teamwork.com это инструмент управления проектами для команд, которые работают на заказчиков: проекты, ресурсы, время и рентабельность, а клиентские пользователи без доплаты. SLAtech Vantage это клиентский портал для проектов разработки, который работает поверх инструментов, уже используемых командой. Главное отличие в том, что Teamwork.com предполагает, что работа ведется внутри него, а SLAtech Vantage строит то, что видит заказчик, из данных, уже записанных в других местах.
Короткий ответ
Если вам нужен один инструмент для задач, времени, бюджетов и счетов при работе на заказчиков и вы готовы перевести в него команду, Teamwork.com создан именно для этого. Если команда остается в Jira, ClickUp или monday.com, а заказчик должен видеть месяц без отчетов, которые кто-то готовит, SLAtech Vantage сделан для этого.
Это сравнение написали разработчики SLAtech Vantage. То, что сказано здесь о Teamwork.com, проверено по его официальному сайту.
| Критерий | SLAtech Vantage | Teamwork.com |
|---|---|---|
| Для чего создан | Клиентский портал поверх инструментов, которыми команда уже пользуется | Управление проектами для команд, работающих с клиентами: проекты, ресурсы, время и рентабельность |
| Где работает команда | В своих нынешних инструментах, например Jira, ClickUp или monday.com | Внутри Teamwork.com |
| Роль заказчика | Видит месяц и задает по нему вопросы | Клиентский пользователь комментирует, добавляет задачи и вехи и учитывает время |
| Бюджеты и счета | Счета только в iCount, включается по договоренности | Ретейнеры, бюджеты времени и счета по учтенному времени |
| Как устроена оплата | За компанию: лимит на проекты, люди без ограничений | За пользователя в месяц; клиентские пользователи отдельно не оплачиваются |
| Коннектор между ними | Сейчас нет | Сейчас нет |
Для чего создан Teamwork.com
Согласно официальному сайту, Teamwork.com предназначен для команд, которые работают с заказчиками, и охватывает управление клиентскими проектами, ресурсами, временем и рентабельностью. На странице тарифов перечислены учет оплачиваемого времени, выставление счетов заказчику по учтенному времени, бюджеты времени и ретейнеры, а в старших тарифах также аналитика доходов, затрат и рентабельности.
Заказчики подключаются как клиентские пользователи. По данным Teamwork.com, они бесплатны и не ограничены по числу, могут комментировать задачи, добавлять задачи и вехи и учитывать время, а их доступ можно настроить. Рядом есть отдельный сервисный продукт Teamwork Desk с клиентским порталом.
В чем Teamwork.com сильнее
- Все в одном месте. Задачи, время, бюджеты и счета находятся в одном инструменте, без связок между системами.
- Заказчик участвует в работе. Клиентский пользователь комментирует, добавляет задачи и учитывает время. В SLAtech Vantage заказчик видит проект и задает по нему вопросы, но не ведет там задачи команды.
- Деньги IT-компании. Ретейнеры, бюджеты времени и аналитика рентабельности. В SLAtech Vantage создание счетов есть только в iCount, включается по договоренности, а другие бухгалтерские системы не поддерживаются.
- Ресурсы. Согласно сайту, управление ресурсами и загрузкой входит в основу продукта.
Что SLAtech Vantage делает иначе
SLAtech Vantage не просит команду менять инструменты. Он подключается к тому, что уже есть: Jira, Azure DevOps, Trello, Asana, ClickUp, Linear и monday.com для задач; Toggl Track, Clockify, Harvest, Everhour и TimeCamp для учета часов; GitHub, GitLab и Bitbucket для кода; Gmail для почты.
- Заказчик видит месяц: отчет по отделам с часами и суммами, а также сводку по данным отчета;
- ставка хранится на часе, поэтому смена ставки не переписывает уже выполненную работу;
- белый список: все, что не отмечено как видимое заказчику, остается внутренним, в том числе и вид данных, который добавится позже;
- журнал доступа, где заказчик видит, что было создано, изменено, удалено и выгружено из его данных;
- мониторинг ошибок из Sentry, Rollbar, Bugsnag и Application Insights, сгруппированных и оцененных по серьезности.
Можно ли использовать оба инструмента вместе
Здесь честный ответ проще, чем в случае с другими инструментами: коннектора к Teamwork.com у SLAtech Vantage сейчас нет. Если команда ведет задачи и часы в Teamwork.com, SLAtech Vantage их не прочитает.
Поэтому в случае с Teamwork.com это обычно выбор, а не сочетание. Интеграции SLAtech Vantage строятся на API производителя, и недостающую интеграцию можно обсудить в рамках внедрения, но пока ее нет, строить на ней планы не стоит.
Сочетание возможно в одном случае: Teamwork.com используется для части работы, а сама разработка ведется в другом инструменте, для которого есть коннектор.
Кому что подойдет
- Teamwork.com подходит IT-компании, которая хочет вести всю работу для заказчиков, включая бюджеты и счета, в одном инструменте и готова перевести в него команду.
- SLAtech Vantage подходит, когда команда уже работает в других инструментах и менять их не будет, а заказчик спрашивает о месяце, часах и стабильности системы.
Интерфейс SLAtech Vantage работает на иврите, английском и русском, и каждый пользователь выбирает свой язык. Исходящие сообщения отправляются на языке каждого получателя.
Что мы проверили и когда
Сказанное здесь о Teamwork.com проверено в октябре 2026 года по официальному сайту Teamwork.com: по странице цен и странице о клиентских пользователях. Функции и тарифы меняются, поэтому перед принятием решения стоит проверить там актуальную информацию.
Цены мы не приводим, потому что они меняются. На странице цен Teamwork.com оплата идет за пользователя в месяц. В SLAtech Vantage оплата идет за компанию, с ограничением числа проектов в каждом тарифе и без ограничения по людям.
Частые вопросы
Есть ли у SLAtech Vantage коннектор к Teamwork.com?
Чем клиентский пользователь Teamwork.com отличается от заказчика в SLAtech Vantage?
Выставляет ли SLAtech Vantage счета?
Почему бы просто не дать заказчику доступ к трекеру задач?
Как сравнить цены?
Команда не будет менять инструменты, а заказчик все равно спрашивает, что сделано? Можно начать с пробного периода.
Начать бесплатно